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Gestion des conflits

Programmation à la demande

01/02/2026
31/12/2026

Durée conseillée : 14H sur deux jours

Tarif : 950 €/jour pour une groupe de 6 à 10 personnes ou 120 € par salarié, sous réserve de 8 inscrits.

Délai d'accès : 72h

Comment s'inscrire ?

https://www.sigma-formation.fr/a/2/ 

Objectif

A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de :

  •  Analyser les mécanismes du conflit en contexte professionnel, afin de comprendre ses causes et dynamiques sous-jacentes.
  • Identifier les situations conflictuelles potentielles, afin de repérer rapidement les signes de tensions émergentes.
  • Reconnaître les signes avant-coureurs d'un conflit naissant, afin d'intervenir avant son escalade.
  • Adapter sa communication pour prévenir les conflits, afin de maintenir un environnement de travail serein.


Contenu

 JOUR 1 – COMPRENDRE ET ANALYSER UN CONFLIT

  • Accueil et introduction
  • Introduction à la gestion des conflits
  • Identifier et anticiper les conflits
  • Appréhender son propre rapport au conflit

JOUR 2 – COMMUNICATION ET RÉSOLUTION DES CONFLITS

  • Les outils de communication pour prévenir les conflits
  • Méthodes de gestion et résolution des conflits
  • Cas pratiques et mises en situation
Évaluation finale, plan d’action personnel & clôture

Gestion des conflits (1,5 Mo)

Sans
Entreprise, OPCO
Attestation de stage
Cette formation s'adresse à tous salariés souhaitant améliorer son expression orale et sa gestion du stress en situation de prise de parole.
Nous vous assistons dans vos démarches OPCO pour la prise en charge. Contactez notre conseiller pour plus d'informations sur les financements possibles.

Publics

Cette formation s'adresse à tous salariés souhaitant développer des compétences en gestion des conflits.

Pré inscription https://www.sigma-formation.fr/a/2/

Domaines

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