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Contact :

Fiona ICARD - Tél. 04 91 29 63 80

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Gestion de l'agressivité

Lieu de votre choix

Durée conseillée : 2 jours

Programme de la formation

Objectifs :

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Comprendre les mécanismes de l’agressivité et du stress de façon simple et claire
• Mieux se positionner dans le contact du public pour prévenir les difficultés relationnelles et émotionnelles
• Mieux gérer le stress et les émotions (fonctionnelles, parasites)
• Mieux communiquer pour dénouer les conflits de façon constructive et positive

Publics :

  • Salariés
  • Entreprises
  • Salariés de la Mutualité

Domaines :

Santé et Social, Efficacité personnelle et professionnelle, Communication

Financement :

Mutuelle, Entreprise, OPCA

Type de formation :

Intra, Inter


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