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La négociation des "contrats groupes"

Programmation à la demande

14/01/2019
15/05/2018

Durée conseillée : 2 fois 2 jours

Objectif

· Permettre aux participants de développer et d'acquérir les techniques liées aux circonstances de la négociation de «contrats groupe» :
- L'approche de la négociation d'un «contrat groupe» est différente d'une situation de vente d'une adhésion individuelle pour laquelle la décision peut être immédiate
- La négociation d'un «contrat groupe» oblige à avoir une organisation rigoureuse et la maîtrise de la relation avec les interlocuteurs en présence

Contenu

Définition de ce que représente une négociation
· Quels sont les paramètres qui entrent en jeu
· S'organiser pour préparer son intervention
· Les différentes stratégies pratiquées
· Savoir écouter, principal atout pour réussir
· Comprendre les attitudes des interlocuteurs
· Simulations avec la vidéo
· Apprendre à définir le rôle tenu par chacun des acteurs en présence
· Quels objectifs se fixer, et comment vérifier si on les a atteints
· Simulation avec la vidéo
· Les situations de négociation en tandem
· Journée consacrée à des simulations de négociation avec la vidéo

Contact

Marseille Centre

29 rue Jacques Hébert
13010 Marseille

Formatrice référent : Christelle Sanchez

04 91 29 63 80

contact@sigma-formation.fr

Publics

Salariés des mutuelles amenés à négocier des "contrats groupes"

Domaines



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